Kết nối với googl88 ngay khi bạn cần

Dãy số hoặc chữ số do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này để đội hỗ trợ đối chiếu giao dịch của bạn.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ tài khoản. Thường cần ảnh giấy tờ tuỳ thân và ảnh chụp tài khoản ví. Bước này bảo vệ tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.

Ticket là yêu cầu hỗ trợ được hệ thống ghi nhận và cấp mã. Giữ mã ticket để tra cứu tiến độ xử lý hoặc bổ sung thông tin mà không cần gửi lại yêu cầu mới.

Trạng thái này có nghĩa yêu cầu rút tiền đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường do chờ xác minh ví hoặc xét duyệt nội bộ — liên hệ hỗ trợ nếu chờ quá thời gian thông thường.

Nhấn biểu tượng chat trên trang, nhập câu hỏi và nhân viên tiếng Việt sẽ phản hồi. Phiên chat lưu lịch sử trong ca làm việc để bạn và nhân viên đều theo dõi được.

Hỗ trợ liên tục không phân biệt giờ hay ngày. Phù hợp cho ai nạp hoặc rút vào giờ khuya qua ZaloPay hay Viettel Money và cần xác nhận giao dịch ngay lập tức.